Con la implementación de nueva tecnología se busca reducir de 90 minutos a 5 o 10 el tiempo de espera.
En los siguientes días se renovará toda la infraestructura tecnológica del Registro Civil del Estado para reducir los tiempos de espera para obtener alguna modificación a las actas de nacimiento y efectuar otros trámites, informó Alfonso Durazo Montaño.
Durante conferencia de prensa, el mandatario sonorense indicó que en las filas que se hacen afuera de las oficinas del Registro Civil la gente espera hasta 90 minutos para realizar algún trámite como cambios en su acta de nacimiento por diferentes errores, estos suelen ser simples de resolver, pero aun así tardan bastante en atenderse.“La razón es bastante sencilla, los equipos de tecnología de cómputo son de hace 16 años, no soportan ni siquiera actualizaciones de software debido a la limitada capacidad que tienen”, afirmó.
En ese sentido, ejemplificó que durante el pasado mes de marzo se gestionaron 49 mil 516 modificaciones a actas de nacimiento en las ventanillas del Registro Civil en todo el estado, lo que significa largas filas de espera para los usuarios, por lo que la solución es la renovación de los equipos de tecnología.
“Vamos a renovar toda la infraestructura tecnológica de la dirección del Registro Civil, de tal manera que podamos reducir a 5 o 10 minutos los tiempos de espera para obtener un acta de nacimiento o alguna modificación”, aseguró Durazo Montaño.
Mientras tanto, el mandatario sonorense afirmó que debido a que se trata de errores que no son imputables al interesado, las modificaciones el acta de nacimiento no tendrán absolutamente ningún costo.
“Los costos ahora por una corrección de un acta pueden alcanzar hasta 5 mil pesos, es una barbaridad, decirles que las correcciones no van a tener absolutamente ningún costo, esa es una decisión del gobierno, no se requiere ninguna modificación. Los otros servicios del Registro Civil sí, porque hay que financiar su costo de operación, pero los errores que no son imputables al solicitante de la modificación, esos no van a tener ningún costo”, puntualizó.
